Le tuteur en entreprise est un emploi encore peu populaire au sein des établissements, mais sa présence est de plus en plus recommandée, car il constitue un maillon important dans l’intégration des salariés et leur fidélisation. Une formation est de mise en matière de tutorat d’entreprise. Mais laquelle et à qui s’adresse-t-elle ?

Formation de tuteur d’entreprise : raison d’être

Un tuteur d’entreprise ou maître d’apprentissage en entreprise a pour rôle de faciliter l’intégration d’un nouvel employé au sein de la société et de son équipe. Ses missions sont diverses : formation du nouvel arrivé à son métier, familiarisation de l’individu vis-à-vis des usages et procédures de l’entreprise, création de liens entre l’intéressé et ses collaborateurs… Ses activités sont définies dans un programme d’action de tutorat, défini par avance par les responsables de l’entreprise, lesquels se chargent également d’en mesurer l’impact et l’évolution.

Une telle approche d’acclimatation des nouveaux arrivants de l’entreprise nécessite une formation tuteur d’entreprise spécifique (qui est d’ailleurs obligatoire depuis 2014). Il s’agit en effet de mener des actions qui visent non seulement à mettre le nouveau venu à l’aise dans son nouvel environnement professionnel, mais aussi de favoriser son évolution professionnelle, psychologique et relationnelle… Cela implique une méthodologie bien plus complexe et étalée sur le temps, qu’un simple processus d’accueil.

De quelle formation de tuteur en entreprise s’agit-il ?

Chaque centre de formation de tuteur d’entreprise dispose de son propre programme pour inculquer la maîtrise du tutorat en entreprise aux apprenants. Mais en somme, le but de chaque formation peut se résumer ainsi :

• Définition du rôle et des missions du tuteur
• Organisation des actions de tutorat dans la durée
• Mesure de l’évolution de l’employé pris en charge
• Transmission de connaissances et de savoir-faire en condition de travail
• Evaluation de la progression de la personne tutorée

Formation tuteur d’entreprise : qui peut en bénéficier ?

Le ou les maîtres d’apprentissage sont désignés par les dirigeants de l’entreprise, parmi des volontaires au sein du personnel. Quant à la formation tuteur d entreprise proprement dite, elle est généralement accessible sans aucun prérequis, mais certains centres de formation exigent que le futur tuteur maîtrise quelques bases du management entre autres compétences.

En tout cas, de façon à ce que le tutorat se déroule efficacement, il est essentiel que le tuteur désigné partage et maîtrise les valeurs de l’entreprise. De façon plus approfondie, le tuteur devrait être un employé de longue date ou qui a suffisamment acquis d’expérience, pour être le porte-fanion de l’entreprise et être apte à transmettre sa culture.